FAQ

  • 荷主様からのご質問
  • 収入・費用などお金に関して
  • 採用・就労条件に関して
  • 車両に関して
  • 独立・開業に関して
  • その他

荷主様からのご質問FAQ

Qドライバーの年齢層、性別などは選べますか?

A臨時便以外の、定期便のみ可能です。

Q今から!など急な配送依頼は可能ですか?

A車両が見つかれば可能です、お気軽にお問い合わせください

Q何時まで依頼可能ですか?

A夜間、早朝、日中、24時間でお手配可能です。

Q単身・ファミリー用の引越し依頼は可能ですか?

Aどちらも可能でございます、距離と荷量によって金額が変わって参りますので一度お電話かメールにて詳細をお教えいただければと思います。

Q○○~○○へ荷物を運んでほしいのですが、料金相場を教えてください。

Aチャーター料金表がございますのでそちらをご参照ください。

Q定期的な依頼は可能でしょうか?

A可能です。お客様が必要な曜日や時間帯にご依頼可能です。

Q支払はどのような形になりますか?

A銀行振込、代金引換、PayPayのご利用が可能です。

Q深夜の配送依頼は可能でしょうか?

A可能です。

Qどれくらいの荷物まで対応可能でしょうか?

A最大積載量やサイズが記載された写真がございますので参照ください。

Q依頼をしたいのですが、何日前までに連絡をすれば大丈夫ですか?

A当日でも可能ですが、車両のお手配にお時間がかかってしまうため、予約配車をご利用いただければ幸いです。

Q冷蔵・冷凍の商品は依頼可能ですか?

A可能です。

Q生物の配送依頼はできますか?

A荷姿によりますが可能です。お問い合わせください。

Q動物もしくは人の送迎などは可能ですか?

A人の送迎は対応不可となります。
動物は応相談となります。

Q配達以外の付帯作業なども行うことはできますか?

A作業内容によっては可能です。ご相談下さい。

Q不用品の回収などは行っておりますか?

A行っております、その場合送料+廃棄手数料を頂いております。

Qどこまでの配達エリア対応可能でしょうか?

A一都三県(東京、埼玉、千葉)のお引き取りであれば
その後は日本全国対応しております。

Qキャンセル料などはありますか?

Aドライバーか着車してからのキャンセルは100%、当日のキャンセルは70%、前日は50%となります。

Q精密機械の取り扱いは可能ですか?

A可能です。賠償500万円以内の商品にかぎります。

Q重量は何Kgまで大丈夫ですか?

A総量で350kgとなります。

Q配送の時間指定は可能ですか?

A可能です。早朝や、深夜でもご対応可能です。

Q個人での依頼も可能ですか?

A対応可能です。法人、個人問わず対応させて頂きます。

Q前日積みで積み置きは可能でしょうか?

Aはい、可能になります。期間のご相談くださいませ。

Qお見積りは内税ですか?外税ですか?

Aすべて外税になります。

Q高速代は別にかかるのですか?

A高速料金込みのお見積りも可能です。
また、下道指定も可能です。

Q夜間や祭日に配送依頼をしたいのですが?

A365日24時間年中無休でお引き受けいたします。

Q複数件立寄りの配送なども可能ですか?

A何件でも可能です。

Q見積り依頼だけでも可能ですか?

Aもちろん可能です。

Q生魚、食品も対応できますでしょうか?

A可能です。
状況により、温度化管理ができる車両(冷凍・クール車)もご用意できます。

Q配送以外の付帯業務はお願いできますか?

A納品先の指定の棚へ置く、空箱の整理整頓、何でもご相談ください。

Q荷物が多くて積めるかわからない

A1箱当たりの縦×横×高さをお知らせ頂ければこちらで計算いたします。

Q倉庫内作業も対応してもらえますか?

Aはい、対応可能です。 弊社では、免許の無い方でも稼働できるような業務も頂いており、 倉庫内作業も対応可能になります。

Q配送中に荷物を壊した場合の補償はありますか?

A全車両貨物保険に加入しておりますのでご安心ください

Q期間を決めての依頼は可能でしょうか?

A単発から短期~長期契約、なんでもご相談ください。

収入・費用などお金に関して

Q支払サイクルは?

A月末締め翌々末入金となります。(相談可能)

Q前借はできますか?

A週払いが可能となります。

Q企業配送の単価は?

A必要な収入に応じて案件をお探しします。

Q手数料はおいくらですか?

A7%~16%、在籍期間等で交渉ください

採用・就労条件に関して

Qお仕事はすぐに始めれますか?

A面談後、最短翌日からすぐに始めれます。

Qロイヤリティはいくらですか?

A契約期間と稼働状況に応じて7%まで交渉いただけます。

Qスポット案件はありますか?

A多数ございます、神奈川県内、東京23区内、埼玉県内、千葉県内、様々ございます

Q力仕事に自信がなくても働けますか?

A基本は軽い荷物の多い個人宅への配送になりますので力仕事に自信がなくても安心して働けます。

Q他社との違いは何ですか?

A当社ではドライバー一人一人に専属担当がつきます。困ったことなどの相談や、ドライバー様一人一人に合った目標設定などをし、稼げるようになるまでサポートすることが可能です。

Q未経験でもできますか?

Aはい、できます。未経験から始められるドライバー様も多数いらっしゃいます。
当社では未経験の皆様が安心して稼働できるように研修などのサポートを行い、案件の種類の豊富さなどから、自分に合った現場を探すことができます。

Qルート配送はありますか?

A一都三県にございます。
希望に近い案件がでるまでスポット稼働も可能です。

Q御社の仕事をするうえで年齢制限はありますか?

A特別ございません。

Q外国籍でもできますか?

A可能です。永住権が必須となります。

Qペーパードライバーですが大丈夫ですか?

A先輩ドライバーによる運転講習やルートの組み方など、しっかり研修させていただきます。

車両に関して

Q車両レンタル費用はおいくらですか?

A3万~4万円/月(売り上げから相殺)でお貸出しております。車両のプレゼントや、無審査リースもやっていますので是非一度お問い合わせください

Q車両が無くても始められますか?

Aはい、レンタル車をご用意しておりますので車をお持ちでなくても始められます。

Qハウンドジャパンで車両を購入することは可能ですか?

A無審査ローンで購入可能です

Qレンタルした車両を休日に乗っても良いですか?

A問題ございません。

Qレンタル中に他社の仕事を請け負うことは可能ですか?

A原則、レンタル中は弊社のお仕事のみとさせていただいております、ご自身の車両でしたら掛け持ちはOKとなります。

Qレンタル車はハウンドジャパンの駐車場へ毎回取りに行く形になりますか?

Aレンタルの場合、1ヶ月単位で貸しっぱなしとなりますので駐車場はご用意いただけます。

Q普通乗用車でもできますか?

A黄色ナンバーは入る案件や車自体の積載量などによって異なります。基本的には積載する荷物に関わる保険(貨物保険)を適用するために、営業ナンバー(黒ナンバー)の取得をお願いしておりますので、条件を満たすことができる車両であれば可能です。

Q車をハウンドジャパンから購入することはできますか?

A可能です。
レンタルした期間含め、金額を相談させていただきます。

独立・開業に関して

Q開業資金は必要ですか?

Aドライバーとして開業する際の資金は0円です。

その他

Q研修期間はどれくらいですか?

Aお仕事によって異なりますが、早ければ2~3日
長くて程となります。

Q研修期間のお金は出ますか?

A案件に応じて弊社からご負担いたします

Q宅配以外の仕事はありますか?

Aはい、あります。当社では関東一円全体で120種類以上の現場があり、ルート配やその他専属企業配等も多くあります。宅配を苦手とする方への案件紹介も得意としています。

Q未経験でも稼げますか?

A専任の担当が目標達成までサポートいたします。

Q配達ノルマなどはありますか?

Aノルマなどはございません。

Q好きな時間で帰宅ができますか?

A稼働の時間帯はご自身で決めることが可能です

Qどんなものを運びますか?

Aネット通販の品物、パンなどの食料品や生活必需品、その他書類など様々な荷物や配送がありますので重いものが少ない現場へ案内することが可能です。

Q業務委託契約後の教育制度はありますか?

A稼働していただく案件や現場ごとによっても異なりますが、各ドライバーが安心して独り立ちできるまでしっかりサポート致します。このため、未経験でも構いません。

Qどのぐらい稼げますか?

A収入は自分で決めるお仕事です。

Q現場見学などはできますか?

Aはい、可能です。 まずは見学希望とお伝えください。

Q急遽休みたいなどは、可能でしょうか?

A代走を対応しやすい現場もあります。相談ください
また、スポット稼働であれば好きな時にお仕事が可能です。

Q寮はありますか?

Aございませんが、交渉してください(笑)

Q勤務地はどちらになりますか?

Aお住いのご自宅から近くでお仕事をお探しします。

Q社会保険はありますか?

A社会保険に代わる保険加入がございます。

Q長距離の案件はありますか?

A遠方含め、中長距離様々なチャーター便があります

Q福利厚生はありますか?

Aハウンドジャパン独自の充実した福利厚生がございます。(メモ参照)

Qどのくらい稼げますか?

A軽貨物はご自身で収入や働き方をきめれます。
目標や、働き方を担当へどんどん相談してください。