ドライバーのリスク管理の重要性

ドライバーのリスク管理の重要性
2023.11.10配送コラム

ドライバーのリスク管理の重要性

車両を運転する軽貨物ドライバーは、自身のリスクをしっかりと把握して、適切に管理しなければなりません。

ドライバーのリスク管理について、「事故防止」「保険」「安全性」の3つの観点から重要性を紹介します。ドライバー自身はもちろん、お客様のためにも、リスクを最小限に抑えながら安心安全に働きましょう。

・リスク管理1:事故防止
・リスク管理2;保険
・リスク管理3:安全性

リスク管理1:事故防止

軽貨物ドライバーに事故のリスクはつきものです。長距離を運転するときや疲れが溜まっているときは、なおさらリスクが高くなるでしょう。

事故を防止して安全に荷物を届けるためには、以下の3点が大切です。

車両のメンテナンス

運転の途中で車両トラブルが起こるケースは珍しくありません。安全に運転するために、車両の点検やメンテナンスを忘れないようにしましょう。

ドライバーの教育

運転歴が長いドライバーにも、あるいは入社して間もないドライバーにも、定期的な安全教育は欠かせません。一人ひとりが安全運転や交通ルールの大切さを認識すれば、事故ゼロの安全な配達が実現できるでしょう。

ルートの把握

いくら近道でも、危険な道は通らないほうが賢明です。安全かつ効率的に配送できるルートで、事故のリスクを少しでも減らしてください。

リスク管理2;保険

常に安全運転を心がけていても、想定外の事態が起こる可能性はゼロとは言い切れません。
自損事故や他人への補償など、万が一の事態に備えて保険に加入しておくと安心でしょう。

軽貨物ドライバー向けの保険は、主に以下の3種類です。

車両保険

車両の事故や損害に対する保険です。事故に遭った際は、代替車のレンタル費用や修理費用もまかなえます。

荷物保険

運搬中の荷物に対する保険です。破損や紛失などに対応できます。

責任保険

第三者への損害賠償に対応する保険です。車両はもちろん人への損害も補償します。

リスク管理3:安全性

軽貨物ドライバーは、お客様から預かった荷物を安全・確実に運搬しなければなりません。
道路状況によっては積んだ荷物が揺れることもありますが、頻繁な破損や紛失はお客様からの信用度を下げてしまいます。また、時間遅延にも注意して、ゆとりを持った配送を心がけましょう。

信頼性は評判につながります。企業全体のイメージに関わることなので、自分では解決できないような問題に直面したら遠慮なく周囲に相談してください。

軽貨物ドライバーには常にリスク管理が求められます。
事故防止、保険、安全性などを常に意識して、お客様から信頼されるようなドライバーを目指しましょう。

「自分自身が事故を起こさないこと」「お客様の荷物をきれいな状態で届けること」「指定時間に遅れないこと」の3点を守ることが、軽貨物ドライバーとしての大前提です。そして、万が一のことがあっても対応できるように各種保険に加入しておくとさらに安心でしょう。
困ったことがあったら上司や同僚に相談して、安心安全に働いてください。