【2025年版】軽貨物業界の最新トレンドと中小企業の勝ち筋を徹底解説

近年、EC市場の拡大や副業解禁、働き方改革により、軽貨物配送業界は急速に注目を集めています。とくに中小企業にとっては、小資本・低リスクで始められる新規事業として非常に有望な分野です。

私たちハウンドジャパン株式会社は、横浜で12年間軽貨物事業に取り組んできた実績をもとに、これから業界に参入される企業様や個人の皆さまと共に、より健全で持続可能な業界づくりを目指しています。

いま軽貨物配送が注目されている理由

軽貨物配送は「軽バン1台と人材」があればスタートできるビジネスです。初期投資が少なく、高額な設備も資格も不要。個人はもちろん、中小企業の新たな収益事業としても適しています。

また、買い物代行や高齢者向けの個別配送など、地域に根ざしたサービスと相性がよく、地元ネットワークを活用した展開が可能です。

気をつけたい業界の落とし穴

業界にはまだまだ不透明な契約内容や過度な手数料など、参入者にとって不利な状況が残っています。

「最安手数料」とうたいながら、後から謎の名目で差し引かれるケースや、契約書の実態と運用が食い違っている企業も存在します。

だからこそ、契約書の内容だけでなく、「どんな会社か」「どんな姿勢で人と向き合っているか」を見極めることが重要です。

信頼できるパートナー企業を選ぶ3つのポイント

1. 手数料とルールが明確であること
適正な手数料（10〜20%程度）は、企業がドライバーや顧客へ適切なサポートを行うために必要な費用です。安さだけに目を奪われず、控除項目や罰則の明確さを確認しましょう。

2. ドライバーや取引先への支援体制があること
未経験者への業務指導、確定申告のサポート、トラブル対応など、現場までしっかりサポートできる体制を持つ企業こそ、長く付き合えるパートナーです。

3. 契約前の面談を重視していること
「どんなビジョンを持った会社か」「人として信頼できるか」——契約条件だけでなく、面談を通じて企業の人間性や姿勢をしっかり見極めましょう。

中小企業に軽貨物事業をおすすめする理由

• 軽バン1台と人材で始められるため、初期投資が少ない
• 地域密着のネットワークを活用しやすい
• 副業・Wワーク希望者を雇用に活かせる

働き方が多様化する中で、時間的制約がある人材でも活躍できるのが軽貨物配送。柔軟な雇用形態を通じて、人材不足の解消にもつながります。

成功のカギは“パートナーシップ”

軽貨物配送事業を円滑に立ち上げるには、自社だけで全てを担うのではなく、経験豊富な企業と連携することが重要です。

たとえば、私たちハウンドジャパンでは、以下のような支援を行っています。

• 配送案件の提供
• ドライバーの教育・面談・契約支援
• 業務トラブルの解決サポート

単なる業務委託先ではなく、共に成長していくビジネスパートナーとして関係を築くこと。それが結果として、中長期的な利益と業界改革につながります。

業界の未来を変えるのは「信頼」と「挑戦」

軽貨物業界をより良くしていくには、ただの“安く早い配送”ではなく、ドライバー一人ひとりが誇りを持って働ける環境が不可欠です。

私たちは、健全で持続可能な業界を目指し、真面目に働く人が報われる仕組みづくりに取り組んでいます。その想いに共感してくださる企業様と、新しい時代の配送ビジネスを共に創っていきたいと考えています。